BlueFoot extensie beschikbaar voor Magento Enterprise merchants

De nieuwe BlueFoot CMS v1.0 extensie kan vanaf nu worden gedownload vanuit je account op Magento.com. Deze is per vandaag beschikbaar voor alle Magento Enterprise en Enterprise cloud licentie houders. Ter herinnering, Magento heeft de BlueFoot technologie eind vorig jaar gekocht om merchants een krachtige set aan tools ter beschikking te stellen, welke de creatie en het managen van content binnen Magento beheersbaar maakt zonder technische vaardigheden. Lees meer

Waarom Magento Enterprise?

magento-enterpriseLoop jij rond met de vraag ‘waarom Magento Enterprise’? Dan ben je hier aan het juiste adres, want ik kan die vraag voor je beantwoorden. Ik zal je kort uitleggen wat de voordelen zijn en wat de belangrijkste argumenten zijn om voor Magento Enterprise te kiezen. En omdat tijd schaars is en niemand zin heeft om een artikel helemaal uit te lezen om vervolgens te concluderen dat het niet bij of haar past, begin ik met de ‘waarom’ vraag.

Wanneer kiezen voor Magento Enterprise?

Er is geen eenvoudige check om te bepalen of Magento Enterprise de beste keuze is voor jou, maar er zijn wel een aantal indicatoren die je op weg kunnen helpen bij het beantwoorden van de vraag ‘wanneer kiezen voor Magento Enterprise?’ Als een of meerdere van de onderstaande punten op jou van toepassing zijn, moet je Magento Enterprise serieus overwegen.

  • – Je webshop wordt maandelijks door 500.000 of meer bezoekers bezocht.
  • – Je hebt 50.000 of meer producten in je webshop staan
  • – Je draait 500 orders of meer per maand met je webshop
  • – Je draait € 500.000 omzet of meer per jaar met je webshop
  • – Je wilt extra zekerheid op de betrouwbaarheid van het technisch platform

Bovenstaande punten zijn de belangrijkste indicatoren die bepalen of je Magento Enterprise moet overwegen. Hieronder zal ik antwoord geven op de vraag ‘waarom Magento Enterprise?’ Hiernaast kun je trouwens een whitepaper vinden, waarin ik de verschillen wat verder uiteenzet.

Wat kost Magento Enterprise 2015

Magento Enterprise kost $18.000,- per jaar. Neem je een licentie af voor meerdere jaren, dan krijg je vaak nog wel een korting.

Waarom Magento Enterprise?

Hierboven beschreef ik wanneer je met je webshop op het punt bent aangekomen om te kiezen voor Magento Enterprise. Maar stel dat je voldoet aan een of meerdere indicatoren, waarom dan Magento Enterprise? Wat is het voordeel? En waarom heb je het nodig? Ik geef je er antwoord op in dit artikel, maar als je toch liever praat dan leest, mag je me altijd bellen op 06-14034756.

Een solide infrastructuur

Veel twijfelende klanten stellen de vraag of het niet gewoon een kwestie is van een serial code invoeren. “Het is toch gewoon hetzelfde systeem?”. Dit is een grote misvatting. Magento Enterprise heeft een hele andere infrastructuur dan Magento Community.

In mijn whitepaper Magento Enterprise vs. Magento Community maakte ik al de vergelijking tussen een Golf GTI en een BMW M5. Natuurlijk kun je de Golf wat tunen en sneller maken en zelfs wat luxer maken, maar het zal nooit zo’n geoliede machine worden als een BMW M5.

Die solide infrastructuur van Magento Enterprise zorgt ervoor dat de shop blijft presteren als bezoekers massaal je shop gebruiken of als het maximale van de database wordt gevraagd, omdat je er zoveel producten in hebt staan. Met Magento Enterprise kun je met vol vertrouwen grote hoeveelheden bezoekers, orders en database-transacties afhandelen.

Wat er mis kan gaan als je het niet doet? Je webshop kan traag worden als er teveel bezoekers door je shop browsen, sterker nog… hij kan er zelfs volledig ‘uitklappen’. Hoeveel omzet zou je dat kosten? Wat zou een trage webshop met de conversie doen? Of met je posities in de zoekmachines, nu Google sitespeed meeneemt als rankingfactor?

Een bedrijfskritische applicatie

Naarmate de webshop meer omzet gaat draaien, zal je meer zekerheid verlangen. Een webshop die offline gaat of in de core niet meer goed werkt, kan catastrofaal zijn voor de omzet. Als dat het geval is, kun je spreken van een bedrijfskritische applicatie en doe je er goed aan om extra zekerheden in te bouwen.

In dat geval is het zeker de moeite waard om naar Magento Enterprise te kijken. Natuurlijk sluit je al een Service Level Agreement (SLA) af met je webshop bouwer, maar ook zou ik je dan adviseren om dit met Magento te doen. Magento Enterprise wordt namelijk direct door Magento ondersteund. Als webshop bouwer kom je namelijk niet zo vaak in de ‘core’ (kernfunctionaliteiten) van Magento. Als hier iets fout gaat, is het zelfs voor de meest ervaren Magento developers flink zoeken. Als Magento Partner hebben wij toegang tot de developers van Magento zelf om dit soort problemen op te lossen. Hierdoor zal je shop profiteren van maximale zekerheid.

Wat Magento Enterprise verder nog interessant maakt, is dat wij als Magento Partner ook Magento kunnen consulteren als we de technische infrastructuur gaan opzetten. Hierdoor kunnen we het maximale uit de performance van Magento halen.

Zeer geavanceerde marketing functionaliteiten

Je komt overal op internet blogs tegen over hoe je Magento Community kunt ombouwen naar Magento Enterprise. Als je het bovenstaande goed hebt gelezen, zal je je beseffen dat het onmogelijk is om dat te doen. De mensen die dat soort blogs schrijven, denken dat Magento Enterprise niets meer is dan wat geavanceerde features. Dat is dus niet het geval! (al bevat Magento Enterprise wel heel veel extra geavanceerde functionaliteiten).

Waarom zou je dan Magento Community ombouwen naar Magento Enterprise? Laat ik beginnen met te zeggen dat ik niet denk dat je het niet moet doen. Als Magento Enterprise een te grote investering voor je is, kun je het best overwegen om Community om te bouwen. Kun je de investering wel dragen en zijn performance en zekerheid minder belangrijk dan de functionaliteiten, dan leg ik hieronder uit waarom je dan toch nog eens over Magento Enterprise moet nadenken.

Om Magento Community om te bouwen naar Magento Enterprise, moet je tientallen modules en extensies installeren om de functionaliteiten toe te voegen. Naast het feit dat je daar ook enkele duizenden euro’s aan kwijt zult zijn, is de compatibiliteit van die plug-ins niet gegarandeerd. Het kan heel goed zijn dat een of meerdere plug-ins met elkaar gaan conflicteren. Daarnaast kan het zijn dat een plug-in bouwer ineens stopt met het ondersteunen en doorontwikkelen van zijn plug-in, waardoor je opnieuw kosten moet maken om de functionaliteit weer toe te voegen… om maar niet te beginnen over de data die je dan kwijtraakt.

Bij Magento Enterprise zijn alle functionaliteiten integraal ingebouwd in het systeem, waardoor ook de performance van de functionaliteiten, maar ook van de hele webshop, onaangetast blijft. Je kunt trouwens hier de functionaliteiten van Magento Enterprise downloaden.

Dus… waarom Magento Enterprise?

Omdat het het beste en meest geavanceerd e-commerce platform ter wereld is voor het midden en grootbedrijf. Met name middelgrote bedrijven of ‘pure e-commerce players’ hebben weinig andere keus. Alternatieven zijn WooCommerce en Prestashop voor het kleinbedrijf (beperkte groei mogelijkheden) en Intershop en Hybris voor het grootbedrijf (Licentiekosten die op kunnen lopen tot € 80.000 per jaar).

Wil je eens verder praten over Magento Enterprise? Bel of mail ons gerust.

ReCap: Imagine Commerce Las Vegas 2015

Het was weer een super bijzondere week, vorig jaar bezocht ik voor de eerste keer Imagine in Las Vegas. Ook dit jaar was ik weer namens Guapa van de partij.

Imagine Commerce

Imagine Commerce heet het event nu, in tegenstelling tot Magento Imagine hoe het event voorheen genaamd was. Eén van de gevolgen van de overname van Magento door eBay Enterprise. Magento heeft duidelijk een prominente plek veroverd binnen hetgeen eBay Enteprise aan diensten te bieden heeft. Binnen eBay enterprise wordt een scala aan diensten aangeboden, te weten: een commerce platform, order management software, de operatie (fulfilment en klantenservice), marketing en een agency service. Al deze diensten maakt eBay enterprise met recht een full service e-commerce aanbieder voor het midden en top segment.

Locatie: the Wynn

Deze vijfde editie werd gehouden in the Wynn in Las Vegas. Meer dan 2500 “Magento” e-commerce professionals van over de hele wereld (40 landen) kwamen bijeen in the Wynn, niet dat je er veel van merkte, zo machtig groot is dit resort… Tijdens een van de keynotes werden wij verbaasd door de manier waarop de oprichter Steve Wynn in eerste instantie met potlood en papier dit resort voor het eerst vorm gaf. Inmiddels bestaat het resort uit 2 hotels (Wynn & Encore) dat in totaal meer dan 8.2 miljard dollar heeft gekost. Niet zo gek als u zich bedenkt dat er dagelijks meer dan 12.000 man aan personeel rondloopt.

Waarom deelnemen aan Imagine?

De reden dat wij ook dit jaar weer aanwezig waren is weer ruimschoots bevestigd. Het is van belang om deel te nemen aan een event waarbij iedereen die van belang is in de industrie aanwezig is. Kortom je netwerk uitbouwen, geïnspireerd worden door vakgenoten en dus voorop blijven lopen in de branche.

eBay enterprise volgens Forrester

Op gebied van e-commerce platformen is de leiding in handen van Demandware, hybris IBM en Oracle volgens Forrester. Bij Forrester hebben ze gekeken naar gebruiksvriendelijkheid van de pakketten, de uitbreidbaarheid, de intergratie mogelijkheden en de strategie op gebied van innovatie. eBay enterprise volgt de top 4 op de voet samen met Intershop. Vooral op het gebied van B2B liggen er de komende jaren enorme kansen en hierin voorziet eBay enterprise met hun pakket aan diensten en oplossingen.

Magento is schaalbaar

Magento wordt vaak gezien als een zware installatie. Tijdens Imagine hebben we indrukwekkende cijfers gezien die het tegendeel bewijzen en laten zien wat men op dit moment kan realiseren met Magento Enterprise. Eén van de grootste klanten werd als voorbeeld genomen met de volgende indrukwekkende cijfers:

Eén magento installatie en…
* 100K gelijktijdige shoppers
* 100 gelijktijdige admin users
* 15M+ SKU’s (unieke artikelen)
* 2800 orders in 1 minuut
* 7 verschillende merken
* 65 shops over de gehele wereld
Pretty impressive, right?

Magento connect in een nieuw jasje

Zoals waarschijnlijk iedereen die met Magento werkt weet bestaat er op dit moment al een versie van Magento connect. Een marktplaats voor allerhande diensten en extensies die u kunnen helpen Magento nog verder te benutten. Tijdens Imagine Commerce 2015 is ons een tipje van de sluier opgelicht en kon de wereld alvast kennis maken met de nieuwe versie van Magento connect welke in de loop van 2015 zal worden gelanceerd.

Own your own Channel

Ter afsluiting van deze recap van Imagine Commerce 2015 wil ik nog even de quote aanhalen die Craig Hayman gebruikte tijdens de opening:

“Own your own channel”

Guapa is Magento Gold Partner

Ervaar the next level in e-commerce! Guapa is sinds vandaag officieel een Magento Gold Solution Partner.

Magento Enterprise Edition is dé meest volledige e-commerce oplossing voor bedrijven die klaar zijn om optimaal te profiteren van hun online kanaal. Het combineert een ongeëvenaarde set features met ondersteuning van wereldklasse en vrijwel oneindige flexibiliteit.

Ten tijden van het schrijven van dit artikel zijn er vier Magento gold partners van Magento actief in Nederland. Allemaal top bedrijven die de meest ingewikkelde en uiteenlopende Magento Enterprise projecten op een gedegen wijze tot een succes maken. Vanaf vandaag mogen ook wij het van de daken schreeuwen, wij zijn namelijk de vijfde Magento GOLD partner in Nederland!

Guapa

Onze full service aanpak maakt ons een partner die bijspringt bij alle onderdelen die van belang zijn om e-commerce activiteiten tot een nog hoger niveau te tillen. Wij gaan voor het ontzorgen van onze relaties op het gebied van e-commerce, geen onnodige ruis door meerdere partijen die iets moeten bijdragen aan uw online e-commerce doelstellingen.

Als e-commerce consultants staan wij de meest uiteenlopende organisaties bij op het gebied van strategie, hosting, online marketing en bovenal het realiseren van high end webshops op basis van een bewezen en gedegen werkwijze.

Door het delen van onze kennis één op één, tijdens onze events en kennissessies leveren wij continue toegevoegde waarde voor onze relaties. De laatste projecten die wij hebben gerealiseerd zijn: Koelstra, Beautydistrict, Divoza, Canon, Fonteyn, Motorplaza, Twyst en Webcompanies. Dit is een greep uit de meer dan 200 webwinkels die wij inmiddels hebben gerealiseerd.

Magento over Guapa

“Bij Magento zijn we zeer blij om Guapa vanaf heden bij onze Gold Partners te mogen rekenen”, verklaart Kathleen Claes, Magento Channel Manager BeNeLux, Southern Europe & Africa en voegt toe “Onze bedoeling is om een sterk netwerk van kwalitatief hoogstaande Partners uit te bouwen die aan de behoeften van onze klanten kunnen beantwoorden. Met Guapa’s verdiende promotie telt Nederland 7 Magento Gold Partners (waarvan 5 Nederlandse bedrijven) met elk hun gespecialiseerde aanbod, hetgeen een bredere keuze voor onze Mid-Market en Enterprise klanten garandeert.”

Magento Gold Partner

Magento Gold partner word je zeker niet zomaar, er zijn een aantal strenge eisen waaraan je moet voldoen met in de basis voldoende potentie en toekomst perspectief. Je moet de juiste houding hebben om aan de wensen en strenge eisen van de grotere merchants te voldoen. Mede door deze strenge selectie zijn wij super trots dat wij na een kleine twee jaar silver partner te zijn geweest de stap naar Magento gold partner mogen maken.

Eerder schreven we al wat de kracht is van een Magento Solution partner.

Magento in Nederland

Magento ziet Nederland als een e-commerce groeibriljant, vorig jaar om deze tijd bezat Magento 39% van de de top100 Alexa ranked shops in Nederland. Daarnaast staat Nederland bij Magento in de top 10 op de 5de plaats als het gaat om de top markten op retail vlak.

Magento is ook in een ver gevorderd stadium met de ontwikkeling van Magento 2.0, wil je weten welke functionaliteiten Magento 2.0 bevat? Lees dan Magento 2 features of ons blog Magento 2 release hierover.

5 tips voor het overstappen van Community naar Enterprise edition

Wilt u binnenkort uw webshop over laten zetten van Magento Community naar Magento Enterprise? Let dan goed op de volgende punten, want ondanks het feit dat beide edities van Magento zijn, is het overzetten lastiger dan u in eerste instantie denkt. Het is niet zomaar een update, het is een heel nieuw systeem. Hieronder volgen vijf tips die voortkomen uit onze ervaring om Community over te zetten naar Enterprise.

1. Data

Een van de meest voorkomende valkuilen is het overnemen van data zoals orders, klanten, producten en configuraties. Hierin zit vaak het meeste werk en vloeien de meeste probleem uit voort. Magento heeft hier inmiddels zelf al een optie voor in de vorm van een update functie (door middel van Install Scripts), maar deze is nog in ontwikkeling. Negen van de tien keer biedt deze optie dan ook geen (goede) uitkomst. De database IDs zoals ze in uw Community editie staan, worden niet exact hetzelfde overgenomen in de Magento Enterprise editie. Denk hierbij aan store IDs, product IDs, categorieën, klant IDs en klantgroepen.

Wat er dan in feite gebeurt is het volgende:

Klant IDs in Community
Klant ID 1
Klant ID 2
Klant ID 3
Klant ID 4
Klant ID 5

Nu hebben klant twee en drie in de loop der tijd hun klantaccount verwijderd. Bij het overzetten naar de Enterprise Edition kan dan het volgende gebeuren:

Klant IDs overgezet naar Enterprise
Klant ID 1 (blijft gelijk)
Klant ID 2 (was klant ID 4 in Community)
Klant ID 3 (was klant ID 5 in Community)

Hieruit blijkt dat de klant IDs wel veranderen, maar de bijbehorende gegevens niet meegaan (e.g. aankoopgeschiedenis, order, nummers etc.). Hierdoor kan het gebeuren dat bestellingen aan de verkeerde klanten worden toegekend of dat klanten in verkeerde klantgroepen worden ingedeeld.

2. Extensies

Veel extensies die in Community perfect werken, zijn niet geoptimaliseerd voor de Magento Enterprise editie. Hierdoor kan het zijn dat bepaalde extensies niet goed werken of geen rekening houden met de Enterprise functionaliteit. Doordat er nog vrij weinig over de ervaringen met de Enterprise editie is geschreven, is er ook weinig informatie over te vinden.
Verstandig is om bij de derde partij die verantwoordelijk is voor de extensies te informeren wat u van de extensies kan verwachten en wat zij er al over weten. Hierdoor voorkomt u dat er onnodige uren in worden gestoken door de ontwikkelende partij. Ook zijn de extensies die al wel voor Enterprise zijn ontwikkeld vaak duurder dan die voor de Community editie.

3. Ordernummers

Het is van belang om ordernummers door te laten lopen wanneer u overgaat van de Community editie naar Enterprise editie. Als dit niet gebeurt zullen de ordernummers weer opnieuw geteld worden in Magento. Dit werkt door in bijvoorbeeld boekhoudkoppelingen en Payment Service Providers (PSP’s). De PSP’s kennen de ordernummers al waardoor het niet meer mogelijk is om een order te plaatsen omdat het transactie ID als ongeldig wordt beschouwd en dit is natuurlijk wel het laatste wat u wilt.

4. Url-keys

Een groot verschil met de Community editie is dat de url-keys in Enterprise globaal uniek moeten zijn. In de Community editie is het mogelijk om meerdere producten dezelfde url mee te geven. Bij het indexeren wordt er dan een nummer aan de duplicaten meegegeven, stoel wordt dan bijvoorbeeld stoel-1. Dit doet de canonical url teniet in zoekmachines.
De Enterprise editie vereist een uniek product-url key voor iedere domeinnaam, store, storeview en categorie. Hier moet dus op worden gelet bij de product import. Het overzetten verloopt waarschijnlijk goed, alleen de regels zijn anders.

5. Magento full page cache

Een voordeel van de Enterprise editie is de full page cache optie. Het voordeel van deze functie is dat het de laadtijd vele malen korter maakt. Dit komt omdat uw webshop eigenlijk bestaat uit allemaal blokken. Bij full page caching worden normaal gesproken alle blokken gechached, iets wat u niet wilt bij uw webshop. Op het moment dat alle blokken namelijk gecached worden, krijgt (heel simpel gezegd) uw buurman bij het laden van de pagina uw mandje met producten te zien.

Het winkelmandje is namelijk een typisch blok dat per klant verschillend is (dynamisch). Deze dynamische blokken worden geholepunched. Dit betekent dat de dynamische blokken uit de volledig gecachte pagina geknipt worden en er wordt voor gezorgd dat deze niet opnieuw gecached worden. Alle andere blokken worden wel gecached (en hoeven dus niet opnieuw opgehaald te worden), wat zorgt voor kortere laadtijden. De server hoeft immers alleen de dynamische blokken opnieuw op te halen. Magento heeft hier rekening mee gehouden door al een aantal standaard blokken te holepunchen. Wees er dus alert op dat dynamische blokken uitgesloten worden van caching en ook maatwerk wat dynamisch is geholepunched wordt. Voorbeelden van dynamische blokken zijn de winkelwagen, het verlanglijstje en de meest bekeken en recent bekeken blokken.