Winkeliers; Google gaat jullie helpen! Mis deze kans niet!

local searchBeste winkeliers, ik heb op mijn blog al een aantal blogs aan jullie besteed. Meestal is de strekking dat jullie te lang hebben gewacht met het omarmen van het internet. Hierdoor hebben anderen de slag gewonnen en moeten jullie nu vechten voor je bestaansrecht. Jullie zijn een voorbeeld voor veel andere branches, die nu allemaal op scherp staan om maar geen belangrijke verandering te missen. Maar nu keert het tij! Jullie kunnen het schoolvoorbeeld worden van een branche die zich terug heeft geknokt.

Alle grote zoekmachines en sociale platformen schieten jullie namelijk te hulp. Ze passen hun strategie aan om jullie nog een kans te geven. Een kans om te overleven… een kans om de handel weer terug te halen! Zorg dat je deze kans niet mist, want voor je het weet, wordt hij weer voor je neus weggekaapt.

Google gaat lokaal targetten en prioriteren

Onlangs hielden we bij Guapa een gratis congres over onder andere Google Shopping. Hier sprak de Shopping-lead van Google over de ontwikkelingen die zij zagen en over Google Shopping. Ik heb haar letterlijke woorden niet onthouden, maar herhaaldelijk gaf ze aan dat Google de komende tijd meer gaat doen met lokale zoekopdrachten. Dat betekent dat als ik in Grou ‘Google’ op ‘wasmachine’, Google mij eerst de wasmachine-aanbieder uit Grou laat zien. Met Google AdWords kun je al lokale campagnes opzetten.

Maar… je moet er wel een webshop voor hebben, want Google kan bezoekers alleen maar naar een website of webshop sturen. Vervolgens zal je Google inzicht moeten geven in de producten die je aanbiedt, inclusief relevante informatie zoals prijs, voorraad, enzovoorts.

Een kans die je niet kunt laten schieten

Concreet houdt dat in dat je een voorsprong kunt creëren ten opzichte van de landelijke ketens of de kleine huis-tuin-en-keukenwebshops. Jij hebt namelijk een afhaaladres, jij hebt openingstijden en je krijgt van Google een prominent plekje als je alles goed instelt. Hieronder zie je een voorbeeld van een lokaal zoekresultaat… ik woon in Grou en er is hier nog niemand die het met producten doet, maar de sloepenverhuurder geeft het goede voorbeeld, zoals je hieronder dus kunt zien.

Ben je een lokale detaillist? Dit moet je doen…

Zoals gezegd, heb je eerst een webshop met producten nodig. Je hoeft niet direct € 25.000 te investeren, maar je moet er wel voor zorgen dat je webshop goed werkt. Ook moet je webshop in staat zijn om zogenaamde ‘productfeeds’ te genereren. En tot slot moet e.e.a. natuurlijk goed ingericht worden bij Google, zoals de AdWords en Google Shopping campagnes.

Kunnen wij je hier bij helpen? Neem dan eens contact met ons op.

De toekomst van Google Shopping, hoe maakt u het verschil?

Tijdens de webwinkelvakdagen 2015 in Utrecht heb ik een lezing van Clemmentijn Treinen gevolgd. In deze lezing werd stilgestaan bij Google Shopping en de toekomst van Shopping. In mijn blog dat gepubliceerd is op Frankwatching sta ik onder andere stil bij:

  • het verhogen van uw conversie ratio;
  • het merchant center;
  • mobiel bereikbaar zijn van uw site;
  • het voeren van de juiste titels;
  • de toekomstvisie van Google op Shopping.
  • Het volledige artikel is te lezen op Frankwatching.

    Local Search in Google: tips en mogelijkheden

    Afgelopen donderdag zijn twee marketeers van Guapa Meda naar de Search Marketing Thursday geweest. Josse Dorleijn van Google sprak over Local Search en de mogelijkheden die Google biedt voor Local Search. Peer Ruigendijk sprak daarna over een Local online marketing strategie, waarna Jan-Willem Bobbink afsloot met een SEO site clinic. De tips en mogelijkheden die Josse Dorleijn gaf brengen we in dit blog aan het licht.

    Local Search in Google.

    De eerste vraag die Josse behandelt is de vraag wat Local Search betekent voor Google. Dit wordt steeds belangrijker en daarom heeft Google verschillende tools en mogelijkheden ontwikkeld om de lokale zichtbaarheid te vergroten. Steeds meer consumenten doen in-store research naar het product waar ze naar op zoek zijn en 82% van de smartphoneshoppers in de VS gebruikt Local Search om een product online op te zoeken in de winkel.

    Tip 1: Claim een Google+ pagina voor het tonen van een bedrijfsvermelding bij een Local zoekopdracht.
    Tip 2: Drogisterijketen Wallgreens in Amerika biedt de mogelijkheid om via een app af te rekenen in de winkel. Vervolgens kan het product direct meegenomen worden. Een mogelijke toepassing leent zich bij het doen van boodschappen in een onbekende supermarkt. In plaats dat u alle producten afzonderlijk bij elkaar moet zoeken in de winkel, zoekt u ze bijeen in de app om ze vervolgens na het afrekenen direct mee te nemen.

    Focus: Online to store, zorg dat men naar uw winkel komt.

    30% van de mobiele zoekopdrachten hebben een lokale intentie en van alle smartphonegebruikers in de VS zoekt 94% wel eens naar lokale winkels. Josse geeft tijdens de presentatie de opdracht om eens concreet te kijken naar de lokale vindbaarheid bij het kopen van een stofzuiger. De bedoeling is om uit te zoeken wat de dichtstbijzijnste winkel is, wat de openingstijden van die winkel zijn en of de stofzuiger op voorraad is. Allemaal vanzelfsprekende zaken, maar niet altijd te vinden. Grote aanbieders lopen nog steeds achter op dit gebied en veel aanbieders hebben de zaken niet goed voor elkaar.

    Lokaal beter onder de aandacht komen.

    Om lokaal beter onder de aandacht te komen is het verstandig om Google my Business in te zetten. Deze tool maakt het makkelijker om bedrijfsinformatie online te zetten. U kunt hierbij denken aan de locatie van de fysieke winkel, eventuele beoordelingen en openingstijden. Zo wordt u altijd snel gevonden op elk apparaat.

    Tips voor het gebruiken van Location extensies in Google AdWords.

    • Er zijn verschillende extensies in Google AdWords te vinden waarbij u lokaal beter op de kaart kan worden gezet. U kunt bijvoorbeeld gebruik maken van een locatie afhankelijk bod (locational bidding). Een tip is om dit niet klakkeloos in te zetten, maar om eerst te kijken wat dit doet. Test en controleer het gebruik van verschillende afstanden. Bij bijvoorbeeld een pizzeria kan misschien een hogere conversieratio worden behaald door de advertentie in te zetten op tien kilometer afstand, in plaats van op één, omdat één kilometer wellicht te dichtbij is om te laten bezorgen.
    • Ook het inzetten van een Click to Call extensie is mogelijk in Google AdWords. Hierbij geeft u de mogelijkheid om direct telefonisch te bestellen. Het nummer hoeft dan niet eerst opgeslagen te worden in de telefoon, maar er kan direct uit Google gebeld worden.
    • Google Shopping kunt u inzetten in combinatie met Dynamic Remarketing, waarbij mensen die uw website eerder hebben bezocht, het product zien in Google die ze hebben bekeken bij het eerdere bezoek aan uw webshop.
    • Google is op het moment bezig met een nieuwe dienst waarbij u uw offline voorraad kunt promoten met Local Inventory Ads. Dit is in Nederland nog niet mogelijk, maar dit komt eraan. In Engeland, Duitsland en Frankrijk is deze functionaliteit op het moment al wel beschikbaar.
    • Promoot uw fysieke winkel op Google Maps door in AdWords zoekpartners in combinatie met Locatie extensies in te zetten.
    • Google test in Amerika een dienst waarbij same day delivery mogelijk wordt, namelijk Google Express. Het is te verwachten dat dit ook verder wordt uitgerold naar Europa en Nederland, maar wanneer is nog onduidelijk.
    • Spreek in uw advertenties de mobiele gebruiker aan. Laat ze weten dat het mogelijk is om via hun smartphone te bestellen door bijvoorbeeld ‘Shop eenvoudig vanaf je mobiel!’ te verwerken in de advertentie.
    • Maak het mogelijk om de bestelling telefonisch af te ronden of om de aankoop later alsnog te kunnen doen door het bewaren van de aankoop. Wallmart maakt hier slim gebruik van met de ‘Save for later’ functionaliteit.
    • Een slim voorbeeld van hoe u uw mobiele gebruiker alsnog naar uw winkel laat komen in plaats van te kopen bij de concurrent is te zien in dit filmpje van Meatpack. Zij bedachtten een ‘discount hijack’, waarbij de consument korting kon verdienen bij Meatpack zodra ze een concurrerende winkel binnenliepen. Met deze actie haalde Meatpack in één week 600 bezoekers terug naar hun winkel.

    Guapa E-commerce organiseert congres ‘Magento 2.0 & Google Shopping’

    uitnodiging congres

    Ben jij eigenaar van een Magento webshop of geïnteresseerd in Magento? Dan weet je hoe belangrijk het tegenwoordig is om in deze toenemende concurrerende markt mee te komen of zelfs voorop te lopen. Als Magento-specialist helpen wij je daar graag bij! Daarom organiseren wij exclusief voor Magento webshophouders (en geïnteresseerden) een gratis congres met sprekers van Magento en Google zélf. Op donderdag 27 november a.s. om precies te zijn.

    Hierbij een tipje van de sluier over deze inspirerende middag…

    Magento 2.0 update

    Maar liefst 70% van alle Magento webshops in Noord- en Midden-Nederland draait op versie 1.7 of lager. Wat voor consequenties heeft dit? Tijdens het congres vertelt Magento o.a. het belang van versie 2.0 voor jou als webshopeigenaar.

    Google Shopping & trends

    Het online shopping gedrag is een stuk complexer geworden, een hele uitdaging voor jou als webshopeigenaar! Tijdens het congres vertelt Google over online trends en hoe Google Shopping jou kan helpen meer rendement uit jouw webshop te halen.

    Later op de middag organiseren we bovendien twee interactieve sessies met de sprekers waarbij ook jij je e-commerce challenge of vraag kunt voorleggen!

    Extra’s

    Naast waardevolle informatie, wordt jouw bezoek aan ons congres ook nog eens beloond met extra’s. Zo ontvang je van ons een gratis internetmarketing rapport, gebaseerd op het belangrijkste ‘zoekwoord’ van jouw webshop. Dit zoekwoord kun je opgeven tijdens je digitale aanmelding. Daarnaast ontvang je een Google Shopping voucher, waarmee je het product zelf kunt uitproberen.

    Meer informatie

    Je hoeft overigens geen techneut te zijn om dit congres te kunnen bijwonen. Ben je geïnteresseerd? Je bent van harte uitgenodigd, eventuele introducees zijn ook welkom! Bekijk de online uitnodiging waar je meer informatie vindt en je je kunt aanmelden.

    E-commerce Newsupdate week 17

    In de e-commerce wereld zijn er continu ontwikkelingen gaande. Elke dag worden er honderden blogs gepost over o.a nieuwe tips en tricks, updates, innoverende start-ups en software. Benieuwd naar de leukste en meest interessante e-commerce blogposts van deze week? Wij hebben ze voor je op een rijtje gezet!

    1. Nieuwe en verbeterde functionaliteiten Google Adwords

    Afgelopen week tijdens de Adwords Performance Forum kwamen meer dan 170 online marketing experts bijeen om de meest recente Adwords updates te horen. De grootste uitbreidingen waren zoals verwacht op het gebied van mobile in de Google search ads en AdMob network. Beide helpen met het promoten van mobiele applicaties.

      • Beter bereik

    Google is bezig met het verzorgen van een beter bereik voor bedrijven die applicaties willen promoten via AdMob. Door te kijken naar app gebruik, app aankopen en gebruiksfrequentie worden advertenties weergegeven bij consumenten die er daadwerkelijk affiniteit mee hebben.

      • Re-engagement

    80% van alle gedownloadde apps worden slechts één keer gebruikt en vervolgens verwijderd. Om de klant opnieuw betrokken te krijgen heeft Adwords een nieuw campagne voor search en display advertising opgezet.

      • Meten is weten

    Binnenkort wordt het mogelijk om conversie te meten vanaf het moment van installeren tot re-engagement en in-app aankopen.

      • Beter meten = beter campagnes

    Vorig jaar introduceerde Google ‘Estimated Total Conversions’. Hiermee werd de mogelijkheid tot meten uitgebreid waarbij er ook gekeken werd naar telefoon gesprekken en aankopen via verschillende apparaten. Afgelopen jaar heeft Google hier fantastische feedback op ontvangen met als resultaat dat zij steeds meer zullen gaan investeren in dit systeem. Omdat consumenten tegenwoordig massaal aan webrooming (online zoeken, offline kopen) doen, is de focus vooral gelegd op het opzetten van een tool waarmee het mogelijk is om dit soort conversies te meten.

      • Enterprise class tools

    Vanwege het stijgende gebruik van mobiele apparaten zijn consumenten constant online. Hierdoor worden campagnes ook steeds meer uitgebreid waardoor de vraag is ontstaan naar meer overzicht en meer tools om campagnes effectief te kunnen onderhouden. Google beantwoord deze vraag door een uitbreiding van de Enterprise tools:

      • Uitgebreide ‘bulk’ acties
      • Uitbreiding automatisch bieden
      • Multi-dimensional data analysis en visualization tools
      • Je eigen ‘lab’ – werk nu eerst je ideeën uit in de nieuwe lab.

     

    2. Nederlandse startup gaat strijd aan met vergelijkingssites

    De Nederlandse startup Yippie! helpt consumenten om het goedkoopste prijs voor een product te vinden. Hiermee gaat het de strijd aan met grote sites als Beslist.nl en kieskeurig.nl. Het systeem werkt via een plug-in te installeren op populaire browsers als Mozilla Firefox en Google Chrome. Via deze plug-in krijgen online shoppers automatisch een melding wanneer zij een product elders goedkoper kunnen kopen.

    yippie

    Een fantastisch ontwikkeling voor consumenten, maar voor webshop eigenaren betekent dit een felle concurrentiestrijd. Volgens CEO Maurice Kroon geeft het juist de kleinere webshops een kans om op te vallen tussen de ‘reuzen’.

    Inmiddels is de plug-in nog maar een maand live en kent het tot nu toe al 700 actieve gebruikers. Bij slechts prijzen vergelijken gaat Yippie! niet blijven. Op dit moment zijn er plannen om een mobiele app te ontwikkelen en consumenten via de plug-in te waarschuwen voor ‘fraude gevoelige’ webshops. “Het doel is onze diensverlening snel uitbreiden” aldus Maurice Kroon.

    yippie!

    3. Google zet sociaal netwerk Google+ op een laag pitje

    Afgelopen week heeft Google bekend gemaakt dat topman Vic Gundota opstapt. Vlak na de bekendmaking meldden anonieme bronnen zich bij Tech Crunch met geruchten over een verandering in het strategie van Google+.

    De bronnen stellen dat Google+ binnen de zoekgigant niet langer wordt gezien als product, maar als platform. Dit zou de concurrentie met andere sociale netwerken als Twitter en Facebook beëindigen en zou dan ook reden zijn geweest voor het vertrek van Gundota. Binnen het Google+ team zou er daarnaast ook flink geschoven worden en lijkt het erop dat een gedeelte van het team op andere projecten wordt gezet. De anonieme bronnen stellen verder dat er plannen zijn om verplichte integraties met producten als Gmail en Youtube stop te zetten.

    Volgens de bronnen wijst alles op een einde van Google+. Of we het moeten geloven is de vraag, echter is het duidelijk dat er in ieder íets gaande is.. watch this space!

    4. Ambient Commerce: nooit meer nadenken over je boodschappen

    Abonnementen op ‘low involvement’ producten. Producten welke in ongeveer dezelfde tijdsbesteding altijd ‘op’ zijn. Zoals haargel of tandpasta. Abonnementen op dit soort producten wordt ‘subscription commerce’ genoemd, en maakt deel uit van het Ambient Commerce. Een soort van winkelen zonder echt te winkelen. Is je haargel op? Niet gevreesd, middels het afgesloten abonnement staat Google Express Shopping elk moment voor de deur. Deze abonnementen zijn vastgesteld op de behoeften van de consument en kunnen op elk moment online gewijzigd worden.

    Het ambient commerce gaat zelfs zo ver dat er automatisch drank en/of taart besteld wordt op jouw verjaardag. Deze verjaardag is namelijk vermeld in Google calendar en via verschillende systemen is Google op de hoogte van de aankopen vorig jaar op jouw verjaardag.

    Ambient commerce is een ontzettend geavanceerd systeem met vele mogelijkheden, welke Bart Vijfhuizen verder heeft uitgewerkt in zijn blog op Frankwatching.com.

    Google-Shopping-Express

    5. Zo maak je e-mails geschikt voor smartphones

    Maar liefst 91 procent van alle smartphone gebruikers checkt zijn e-mail minstens één keer per dag. De kans dat jouw nieuwsbrief gelezen wordt op een smartphone is daarmee ontzettend groot. Voor de hand liggend dus dat jouw e-mail nieuwsbrieven geoptimaliseerd moeten zijn voor mobiel gebruik. Echter blijkt uit onderzoek dat slechts 10 – 12 procent van alle mailings dit zijn. Volg onderstaande tips van Eric van Hall op Emerce.nl om jouw nieuwsbrief geschikt te maken voor mobiel.

    1. Verleid met je onderwerpregel
    2. Zorg dat de inhoud makkelijk leesbaar is
    3. Zorg dat de inhoud scanbaar is
    4. Zet aan tot actie

    E-commerce Newsupdate Week 16

    In de e-commerce wereld zijn er continu ontwikkelingen gaande. Elke dag worden er honderden blogs gepost over o.a nieuwe tips en tricks, updates, innoverende start-ups en software. Benieuwd naar de leukste en meest interessante e-commerce blogposts van deze week? Wij hebben ze voor je op een rijtje gezet!

    1. Google+ open als reclamevehikel voor bedrijven

    Afgelopen jaar heeft Google met bedrijven als Toyota, prAna en zelfs het Europees Parlement geëxperimenteerd met het nieuwste reclamemiddel +Post Ads. De nieuwe ontwikkeling van Google werkt via Adwords en maakt het voor bedrijven mogelijk om Google+ commercieel in te zetten.Wanneer een bedrijf meer dan 1000 volgers heeft, krijgen zij de mogelijkheid om posts te promoten via de Google displaynetwerk.

    De nieuwe +Post Ads heeft in het afgelopen jaar bij participerence bedrijven geleid tot een zekere stijging in de interactieratio’s. Lees meer over de resultaten en functionaliteiten van de +Post Ads op Emerce.nl.


    2. Nederlander verwacht 730 miljoen euro te besteden via mobiel

    Mobiele e-commerce oftwel m-commerce blijft stijgen. Uit recent internationaal onderzoek blijkt dat 12 cent van iedere euro dat online besteed wordt in Nederland, uitgegeven wordt via een smartphone of tablet. Naar verwachting zal de omzet van het m-commerce in Nederland dit jaar zelfs met een gigantische 70% stijgen!

    Meer weten over de ontwikkelingen van het m-commerce? Lees de resultaten van het onderzoek ‘mobiel in 2014’ op Emerce.nl

    3. Six tactics for reducing cart abandonment rates

    De verlaten winkelwagen is altijd problematisch geweest voor online retailers. Online shoppers kijken rond, gooien af en toe een product in de winkelwagen en gaan er vervolgens weer vandoor. Van deze ‘winkelwagen verlaters’ keert 75% na een tijd weer terug naar de webwinkel. Bij een vervolgbezoek aan de webwinkel is gebleken dat de kans aanzienlijk groot is dat zij opnieuw dezelfde producten in de winkelwagen zal gooien en dan wél zal afrekenen.

    Ervoor zorgen dat de klant weer terugkeert naar de webwinkel is dus zeer belangrijk voor de conversie. Klanten laten terugkeren naar jouw webwinkel en hoe is één van de zes tactieken van Arie Shpyana om de achtergelaten winkelwagen cijfers te verminderen. Lees de overige vijf tips op Econsultancy.com

    Abandonment rates
    Bron: econsultancy.com

    4. Internetgebruikers klikken vaker op Google advertenties

    Deze week maakte Google de eerste kwartaalcijfers bekend. Uit deze cijfers blijkt dat het aantal internetgebruikers dat op Google advertenties klikt met 26% is gestegen ten opzichte van hetzelfde kwartaal in 2013. Adverteerders betalen daarentegen 9% minder per klik dan vorig jaar, terwijl analisten een daling van 11.1% hadden verwacht.

    De stijging in ‘clicks’ en de daling in prijs is te verklaren vanwege het gebruik van mobiele apparaten. Vanwege de relatief kleine schermen van mobiele apparaten worden organische zoekresultaten voornamelijk ‘onder de vouw’ weergegeven. Daarnaast kosten advertenties gemiddeld minder op een mobiele apparaat dan in de desktop-browser.

    Meer weten over de Google kwartaalcijfers? Lees verder op Nu.nl.

    5. Vijf tips om de klant van de toekomst te bedienen

    Vorige week in e-commerce updates maakten we kennis met Mike, the customer of 2015. Deze week heeft Peter Bakel op Frankwatching.com een vijftal tips geschreven om deze klant van de toekomst te bedienen. Peter geeft onder andere tips over klantfocus, nieuwe technologieën, big data en de customer decision journey.

    Bedien de klant van de toekomst met deze vijf tips!

    Google Partner Event

    Googlepartnerevent

    Afgelopen week heeft onze online marketing afdeling het Google Partner event bezocht. In het snel veranderende online marketing landschap vindt er elk kwartaal wel weer een grote wijziging plaats. Des te meer reden om ons blijvend te laten bijpraten over de nieuwste ontwikkelingen. Ook dit keer is er weer interessante informatie gedeeld over trends & marktontwikkelingen, analyse methoden en mogelijkheden en zijn er weer interessante aankondigingen gedaan over productinnovaties.

    Uiteraard delen we deze informatie binnenkort graag met onze klanten! Voor nu een kleine update.

    Mobile

    Belangrijk onderwerp van het event was mobile. Google weet op basis van haar data dat momenteel 30% van elke zoekopdracht wordt uitgevoerd vanaf een mobiel apparaat. Ondanks dat conversies op mobiele apparaten nog achter blijven op desktop, wordt het dus al belangrijker om aandacht te besteden aan mobile. Google heeft ons voorzien van verschillende methoden om dit medium zo effectief mogelijk in te zetten.

    Dynamische remarketing

    Dynamische remarketing (het Zalando effect) wordt uitgebreid met een Google Analytics integratie. Dit maakt het mogelijk om op basis van Analytics data deze vorm van remarketing nog effectiever in te zetten! We kunnen niet wachten om deze data te gebruiken en deze remarketing verder te optimaliseren!

    Google Shopping

    Daarnaast wil Google de komende tijd nóg meer focus gaan leggen op Google Shopping. Dit betekent dat product listing ads in een groot deel van de aankoop gerichte zoekopdrachten prominenter zullen worden vertoond. Het wordt dus nóg belangrijker om je feed te optimaliseren en productkenmerken op orde te hebben. Binnen onze accounts wordt dit de komende periode ook een main focuspunt.

    Al met al hebben we deze dag veel nieuwe analyse en optimalisatie mogelijkheden en technieken ontdekt. Handige praktische werkwijzen die we de komende maanden gaan toepassen binnen onze eigen klantaccounts!

    Kwaliteitsscore Adwords verbeteren om minder te betalen

    Minder betalen per klik voor je advertenties in Google Adwords. Het klinkt iedereen als muziek in de oren, maar toch beseffen weinig Adwords adverteerders hoe belangrijk een hoge kwaliteitsscore daarbij is.

    Het zal voor veel adverteerders gelden, je bent inmiddels niet meer de enige die biedt op een bepaald zoekwoord. Steeds meer adverteerders vinden hun weg naar Google Adwords. Al deze adverteerders strijden om de velbegeerde advertentieposities op de zoekresultatenpagina. Adverteerders bieden tegen elkaar op om een bepaalde advertentiepositie te behalen. Met als gevolg dat de gemiddelde kosten per klik (ook wel Cost per Click, afgekort CPC) al meer stijgen. Daarmee komt de ROI van je Adwords campagnes onder druk te staan. Tijd om actie te ondernemen dus. Lees meer

    Google Product List Ads

    Met Product Listing Ads (ook wel PLA ads genoemd) is het mogelijk visuele advertenties te tonen bij productgerelateerde zoekopdrachten. Boven of naast de klassieke tekstadvertenties worden producten verwant aan de zoekopdracht getoond met een productafbeelding en een prijs. Het inzetten van PLA advertenties was tot voor kort gratis, maar is tegenwoordig alleen mogelijk tegen betaling op basis van het CPC model (advertentiekosten worden in rekening gebracht bij het klikken op de advertentie). Toch is de doorklikratio (CTR) van productadvertenties doorgaans hoger dan bij normale tekstadvertenties. Omdat nog niet alle adverteerders de weg naar de product listing ads gevonden hebben is de concurrentie nog relatief laag, tijd om je producten te tonen in Google!

    Google Shopping Product List Ads

    Voor webwinkels biedt deze nieuwe vorm van adverteren veel kansen. Je producten worden direct getoond in de zoekresultaten van Google! Het aanmaken van deze advertenties kan door een productfeed (XML-feed) in te laden in het Google Merchant center. Met verschillende extensies voor Magento enterprise is het mogelijk deze feeds automatisch aan te maken. Dit is aan te bevelen omdat Google haar adverteerders het namelijk verplicht minimaal één keer in de 30 dagen hun feed te vernieuwen. Daarnaast scheelt dit je tijd en moeite en zorgt dit ervoor dat je productadvertenties up-to-date blijven. Uiteraard is het ook mogelijk deze productfeeds handmatig op te zetten en te versturen.

    Producten toevoegen

    Om producten toe te voegen moet een feed ingeladen worden. Dit kan in het Google Merchant Center. Je kan er voor kiezen een feed handmatig in te laden of dit te laten automatiseren.

    Nieuw feed toevoegen Merchant Center

    Elk product in een productfeed moet een aantal verplichte gegevens bevatten. Het product moet in de eerste plaats zijn voorzien van een titel. Zorg dat deze titels kloppen en zoveel mogelijk overeenkomen met de naam van het product. Daarbij moet er een productomschrijving worden meegegeven. Voeg hier relevante informatie over het product toe. Deze gegevens gebruikt Google onder andere om de relevantie van een productadvertentie ten opzichte van de concurrentie te berekenen. Wanneer de concurrentie toeneemt kan dit de doorslag geven bij het wel of niet vertoond worden (bijvoorbeeld bij een gelijk max cpc bod). Elk product moet daarnaast zijn voorzien van een unieke code. Dit kan een EAN-code zijn, maar bijvoorbeeld ook een ISBN code. Kijk dit help artikel van Google voor meer informatie over unieke product ID’s. Ook moet bij elk product worden aangegeven in welke categorie deze valt. Meer informatie over het toevoegen van categorieën vind je op deze helppagina. Uiteraard moet de advertentie zijn voorzien van een prijs, een bestemmingspagina, een afbeeldingsurl en de staat van het product (nieuw, gebruikt enz.). Het merk is optioneel maar wel aan te raden. Al deze gegevens moeten worden geplaatst in een xml structuur. Een xml feed voorbeeld:

    Voorbeeld XML file Google Shopping PLA

    Zet met bijvoorbeeld kladblok alle producten in een XML structuur en sla het feed op als .XML bestand (bijvoorbeeld feed.XML). Upload het bestand vervolgens op je website (via ftp) en laad deze in het Google Merchant Center. De productadvertenties moeten nog worden gekeurd door Google en gekoppeld aan je Google Adwords account voordat deze worden vertoond.
    Inladen feed in Google Merchant Center
    Wanneer er regelmatig wijzigingen aangebracht worden in je webshop verdient het automatisch genereren en inladen van een feed de voorkeur. Laat Magento een feed genereren en Google deze regelmatig opnieuw ophalen.

    Koppeling met Google Adwords

    Wanneer de producten in het Google Merchant center zijn geplaatst moet het account gekoppeld worden met Google Adwords. Voeg daarvoor je het id van het gewenste Adwords account toe in het Merchant Center. Het account-id vind je rechtsbovenin in Google Adwords.

    Adwords koppelen met Product listing ads

    Aanmaken PLA campagne in Google Adwords

    Vervolgens moet er binnen Google Adwords een product listing ads campagne aangemaakt worden. Bij het aanmaken van een nieuwe campagne kan deze optie worden geselecteerd:

    Adwords campagne aanmaken

    Stel verder een campagnebudget in en een standaardbod voor elke advertentie. Als laatste stap moet vervolgens nog het Google Merchant Account worden geselecteerd waaruit Adwords de advertenties moet ophalen. Dit account is pas zichtbaar wanneer in het Google Merchant center het Adwords account gekoppeld is. Dit hebben we al gedaan in een vorige stap.

    Koppelen adwords campagne met account in het merchant center

    Klaar!

    Nadat alle producten zijn goedgekeurd door Google worden de advertenties vertoond in Google. Wacht een paar dagen af en bekijk de campagneresultaten in Google Adwords om zeker te weten of alles goed is gegaan. Mocht het onverhoopt niet lukken, neem dan gerust contact met ons op. Onze E-commerce consultants helpen je verder.

    In een volgende blogpost gaan we je uitleggen hoe je meer controle kan krijgen over je productadvertenties door deze in te delen in advertentiegroepen.

    Google Shopping gaat Commercieel

    Google Shopping verandert in een puur commercieel model dat is gebaseerd op advertenties met productvermeldingen. Met dit nieuwe zoekmodel voor producten willen we het gebruikers gemakkelijker maken om onderzoek te doen naar artikelen die ze willen kopen, informatie over verschillende producten, functies en prijzen te vinden en vervolgens contact met de verkoper op te nemen om de aankoop tot stand te brengen.

    Online winkeliers dienen feeds met productinformatie in bij Google Shopping en betalen een vergoeding aan Google elke keer wanneer iemand op hun website klikt of rechtstreeks op hun site een aankoop doet. De ingediende productinformatie is rechtstreeks afkomstig van de verkoper en dit betekent dat we het winkelend publiek de actuele prijzen, de nieuwste aanbiedingen en de huidige beschikbaarheid van het product kunnen laten zien. De positie in Google Shopping is gebaseerd op een combinatie van relevantie en biedprijs, dus net zoals tegenwoordig het geval is met andere advertenties op Google.”

    Wat betekent dit voor u?

    Omdat Google Shopping commercieel is geworden verschijnen uw producten alleen nog maar in de zoekresultaten als de Shopping Feed is gekoppeld aan Google Adwords. Met deze koppeling kunnen “Product Listing Ads” worden aangemaakt waarna uw producten tegen clickkosten weer zichtbaar zijn in de zoekresultaten.

    Belangrijk!

    Het koppelen van de Shopping Feed aan Adwords is niet heel ingewikkeld maar Google heeft een nieuwe kolom bedacht om producten nog relevanter te categoriseren: “Google Product Category”.* Als deze kolom niet in de Feed is aangemaakt of niet op de juiste manier is ingevuld verschijnen uw producten niet optimaal in de zoekresultaten.
    Product Listing Ads
    Guapa kan uw Google Shopping Feed koppelen aan Adwords en de genoemde “Product Listing Ads (PLA)” aanmaken. Deze PLA’s kunnen alle producten in één keer koppelen of u kunt een keuze maken welke producten u via dit kanaal wilt verkopen.

    * Het aanmaken van Google Product Category’s is een tijdrovend proces wat Guapa u graag uit handen neemt. Zonder deze categorie worden in de toekomst uw producten afgekeurd.

    Korting voor bestaande en nieuwe gebruikers!

    ** Bestaande Gebruiker?
    ————————————————————
    Verkopers die al een campagne met productvermeldingsadvertenties hebben, ontvangen een maandelijks tegoed van 10% van hun totale uitgaven aan PLA’s in de periode van 15 februari 2013 t/m 30 juni 2013.

    Neem contact met ons op

    ** Nieuwe Gebruiker?
    ————————————————————
    Verkopers die zich vóór 12 april 2013 registreren en een campagne met productvermeldingsadvertenties maken waarin al hun producten in het Merchant Center worden gepromoot, kunnen in aanmerking komen voor een tegoed van € 75.

    Neem contact met ons op