E-commerce NewsUpdate week 7

Deze week in onze e-commerce NewsUpdate o.a.: Tips voor succes op Instagram, de toekomst van achteraf betalen en 4 tips voor het schrijven van content op landingspagina’s.

Nederland wordt steeds populairder als EDC land

In 2014 werd door etailers in de EU voor bijna 20 miljard geïnvesteerd in nieuwe opslag- en distributie centra. Ten opzicht van het jaar ervoor is dat een stijging van 34%, dit is gebleken uit onderzoek van de Financial Times. Nederland wordt ook steeds populairder als Europees distributiecentrum (ECD) land. Zo heeft Wehkamp 70 miljoen euro geïnvesteerd in hun geautomatiseerde e-commerce distributie centrum en deze is daarmee de grootste van de EU. De reden voor een nieuw distributiecentrum is met name de groei van e-commerce. Lees meer >>

w7-1

De toekomst van achteraf betalen

Donderdag 12 maart was het AfterPay Connect event waarbij drie sprekers kennis deelden en de discussie aangingen met het publiek. AfterPay presenteerde hier achteraf betalen in fysieke winkels. Met de stelling dat achteraf betalen het pinnen gaat vervangen kwam de discussie meteen goed op gang. De meningen waren verdeeld. De kracht van AfterPay zou liggen bij online, door AfterPay als betaalmethode aan te bieden zijn webshops betrouwbaarder. Anderen geloven juist in de kracht van het gebruiksgemak en meerdere mogelijkheden voor de consument. Door deze mogelijkheden samen te brengen met de technologie kan de consument uiteindelijk in het pashokje al betalen via hun mobiele telefoon, of dit nu met de pinpas is of achteraf. Het duurt nog wel even voor dit echt mogelijk is en er zullen nog tal van ontwikkelingen hierin voorkomen. Een sprekend voorbeeld voor het huidige achteraf betalen in een fysieke winkel is Open32.

W7-2

Vijf tips voor succes op Instagram

  1. Vertel het verhaal in foto’s.
  2. Zet Instagram in om te laten zien hoe klanten je product of dienst gebruiken. Toon een beleving en geen salesverhaal.

  3. Maak van het verhaal een mooi of grappig verhaal.
  4. Om mensen echt aan te spreken moet je ze raken, inspireren of aan het lachen maken.

  5. Plaats niet te vaak content.
  6. Het is niet de bedoeling om mensen te overspoelen met foto’s, dan zullen ze het account niet meer willen volgen.

  7. Zorg voor consistentie in alle social media.
  8. Door te zorgen voor eenzelfde gebruikersnaam en afbeelding op Instagram, Twitter, Facebook etc. kunnen mensen u makkelijk vinden.

  9. Gebruik relevante #hashtags.
  10. Hastags zijn goed voor likes, reacties en volgers, maar overdrijf het niet. Gebruik alleen relevante tags en zorg ervoor dat de post er nog uitziet als een conversatie.

Kortingsacties evolueren

Mensen volgen bedrijven op Twitter voor acties en kortingen, dit blijkt uit onderzoek van de Amerikaanse Universiteit van Massachusetts. Maar liefst 84% van de respondenten heeft dit als belangrijkste reden voor het volgen van bedrijven genoemd. Dit geldt niet alleen voor Twitter maar ook voor andere sociale media. Naast sociale media zijn er ook verschillende platformen om kortingsacties op te delen, zoals Scoupy. Lees op Emerce hoe McDonalds een nieuwe manier van kortingsacties onderzoekt.

w7-3

Vier tips voor het schrijven van content op landingspagina’s

  1. Ga er niet vanuit dat prospects u of uw aanbod kennen;
  2. Begrijp de klant voordat u iets probeert te verkopen;
  3. Wees specifiek en concreet;
  4. Stem alle content af op de doelstellingen.

Lees meer >>

Belgische consumenten bestellen graag over de grens

In 2014 werd maar liefst 42% van de online bestellingen vanuit België bij een buitenlandse webshop geplaatst. In totaal gaat het om een omzet van 2,4 miljard euro. Veel Belgische consumenten bestellen in Nederland of Frankrijk. België loopt zelf nog achter op de buurlanden op gebied van e-commerce. Zo staat Nederland ook bij de Belgen bekend om de snelle levertijden en goede prijzen.

Overige belangrijke highlights en tips:

  • Nieuwe en betere functies voor ‘Te koop‘ groepen op Facebook zoals het toevoegen van een beschrijving, prijs en afhaal/lever locatie bij een post. Ook kan de status op beschikbaar of verkocht worden gezet. Voor Facebook een grote ontwikkelingen in de e-commerce.
  • Zeven regels van Linkbuilding herbekeken. Lees ze hier >>
  • Ontwerp een gepersonaliseerd dashboard voor Ecommerce in Google Analystics >>
  • Combineer AdWords met Google Analystics voor betere inzichten. Lees het hier >>
  • Visie op E-commerce 2015 met o.a. de verwachtingen, ontwikkelingen en de must have Magento extensies. Lees het hier >>

Afterpay ideal voor Magento webshop

Sinds enige tijd werken wij samen met Afterpay B.V. Afterpay maakt het mogelijk om klanten in uw Magento webwinkel de mogelijkheid te bieden om achteraf te betalen. Hetzij middels een DigiACCEPT (digitale acceptgiro) ofwel achteraf middels iDeal. Het meest interessante voor u als Magento webwinkel eigenaar is het feit dat u tegen geringe kosten verzekerd bent van uw geld.

Over Afterpay

Online shoppen, wie doet dat nou niet? Steeds meer mensen ontdekken de voordelen van het online winkelen. Snel en gemakkelijk prijzen vergelijken en alles online bestellen wanneer het u uit komt. Een webwinkel is dag en nacht beschikbaar en bereikbaar.

Het enige nadeel van al dit winkel- en bestelgemak is dat veel webwinkels een vooruitbetaling van u verlangen. Het product wordt pas geleverd wanneer u het volledige bedrag betaald heeft. Vaak zijn er redenen en situaties denkbaar dat u juist de voorkeur heeft om eerst uw producten te ontvangen alvorens u wilt betalen.

AfterPay biedt een nieuwe betaalmogelijkheid binnen de online kassa. Met AfterPay kunt u online winkelen en veilig achteraf betalen door middel van een vertrouwde acceptgiro of digitaal betaaloverzicht. Bijkomend voordeel is dat u altijd en overal uw producten kunt bestellen zonder in de weer te moeten met online bankieren of creditcards.

Over Magento

Magento is een zeer vooruitstrevend e-commerce platform dat wereldwijd als dé meest gebruikte software te boek staat. Magento is in basis open source en dus GRATIS te gebruiken, na verloop van tijd groeit elke webshop naar een bepaalde omzet en daarbij ook een bepaald aantal orders waardoor het wellicht verstandig zou zijn over te stappen naar Magento enterprise. In een volgend blog zullen wij dieper ingaan op welke voordelen Magento enterprise met zich mee brengt.

Hoe veel wordt Magento dan wereldwijd gebruikt? Dat vinden we terug in onderstaande Chart die ons inzicht geeft in het markt aandeel van Magento in februari van dit jaar (2012).

Magento is zo volledig en uitgebreid dat het voor elke vorm van online verkoop geschikt kan worden gemaakt. Of het nu gaat om een webwinkel die gericht is op de consument of de B2B markt. Magento is en blijft de top als het gaat om mogelijkheden en gebruiksgemak.

Uniek design

Het is en blijft van belang online onderscheidend te zijn ten opzichte van de concurrentie. Zorg er daarom ook voor dat uw webshop uniek is en blijft, niet alleen qua design maar ook qua content. Wij kunnen een uniek design voorstel doen voor uw Magento webwinkel. Lees hier meer over Magento design

Conversie optimalisatie

Kleuren, design en vele andere zaken dragen bij aan het optimaliseren van de conversie van uw Magento webwinkel, ook betaalmogelijkheden dragen hier aan bij. Het mogelijk maken van achteraf betaling blijkt in sommige gevallen meer dan 20% conversie verhoging te weeg te brengen. Dit zijn natuurlijk percentages die je niet negeren.

Afterpay Magento

Afterpay heeft een perfect werkende extensie voor Magento laten maken die compleet aansluit bij ook uw Magento webshop. De extensie is door uw Magento partner relatief gemakkelijk te installeren en configureren waardoor de opstart kosten binnen de perken blijven.

Kunnen wij Afterpay voor u integreren in uw Magento webwinkel? Neem dan contact met ons op.